FAQ – Časté dotazy

Zde naleznete nejčastější otázky spojené s belgickými ekologickými zónami a s objednávkou belgického Registry-Sticker.

Proč potřebuji pro každou ekologickou zónu v Belgii jiný Registry-Sticker?
Každé belgické město má jiné chápání Low Emission Zone LEZ, tedy v jakých časech bude v budoucnu zakázán vjezd jakým vozidlům, dle druhu pohonu, a jaké budou existovat výjimky. Proto je do každé ekologické zóny potřeba pro konkrétní vozidlo zvláštní registrace.

K čemu slouží Registry-Sticker?
Registry-Sticker je prostředek vyvinutý společností Green-Zones, který zákazníkům podává jednoduchý přehled o všech pravidlech v různých belgických městech. Dále slouží zákazníkům k zachování přehledu, aby se nemusel před každým vjezdem znovu registrovat a učinil tak teprve od zákonem stanoveného data.

Co je to ekologický lístek?
Ekologický lístek je udělení výimky pro vozidlo, které jinak nemá z důvodu starší Euronormy povolen vjezd do belgické ekologické zóny. Dle konkrétní LEZ mohou tao vozidla dočasně získat „oprávnění” do zóny přece jen vjet. Ekologický lístek/denní průchod je zpoplatněn a jedná se o časově omezenou výjimku, která umožňuje společně s registrací vjezd do ekologické zóny.
V Bruselu se tento ekologikcý lístek nazývá Ekologický průkaz, zatímco v antverpských ekologických zónách se jmenuje Ekologický denní lístek.

Musím Registry-Sticker nalepit na přední sklo?
Ne, registrace společností Green-Zones je zcela dostačující k vjezdu do ekologické zóny (Low Emission Zone). Doporučujeme však Sticker vozit  po celou dobu platnosti ve vozidle, abyste měli sami pro svou kontrolu vždy po ruce přehled o registrovaných zónách a datu vypršení registrace.

Jedu s vozidlem z autopůjčovny do belgické ekologické zóny, na co si dát pozor?
Pokud vozidlo není registrováno v Belgii nebo Holandsku, musí být registrováno. Vycházíme z toho, že auta z půjčovny splňují nejnovější EURO normy a pravděpodobně tedy bude stačit prostá registrace a nebude zapotřebí ekologický lístek.

Jak dlouho je Registry-Sticker platný?
Registry-Sticker je prostředek vyvinutý společností Green-Zones, který zákazníkům podává jednoduchý přehled o všech pravidlech v různých belgických městech, sám o sobě nemá z právního hlediska žádný význam. Protože ale služba společnosti Green-Zones obsahuje i samotnou registraci, je na Registry-Sticker vytištěna i platnost, aby měl zákazník přehled o platnosti registrace svého vozidla.

Kolik stojí registrační služba Green-Zones pro Belgii?
Základní poplatek za registraci pro belgickou ekologickou zónu (Low Emission Zone) činí 19,90 EUR. Celkové náklady však velmi závisí na druhu paliva a EURO třídě vozidla, na městě, do kterého chcete vjet a také na době platnosti Stickeru.
 Pravidlem je: čím starší vozidlo a čím delší doba pobytu v zóně, tím dražší registrace, včetně ekologického lístku/denní průchod. Např. platnost Registry-Sticker pro benzínové nebo dieslové vozidlo EURO třídy 6 je několik let a stojí jednorázově 19,90 €. Na druhou stranu dieslové vozidlo EURO třídy 2 může stát 59,90 € a mít platnost pouze 24 hodin nebo při době platnosti 12 měsíců stát až 1000 €. Individuální cena za registraci je zobrazena v našem shopu a zákazník ji přehledně uvidí.

Kolik dnů před prvním vjezdem do některé LEZ musím vozidlo registrovat?
Kvůli dlouhému zpracování místními registračními úřady by se tak mělo stát minimálně 10-12 dnů předem. Důrazně varujeme před vjezdem do ekologické zóny bez platné registrace.

Jaká je doba zpracování registrace a kdy dostanu Registry-Sticker?
Celková doba dodání a zpracování registrace je obvykle 3-7 pracovních dnů. Registry-Stickers Vám zašleme e-mailem v souboru PDF. Na přání je možné zvolit expresní možnost 1, která garantuje zpracování týž pracovní den, pokud objednávku obdržíme do 13:00 SEČ.

Jaká pokuta mi hrozí bez Registry-Sticker?
Pokud vozidlo vjede do ekologické zóny bez registrace, hrozí řidiči pokuta ve výši až 350 €. Dle vyjádření belgických úřadů je díky systému Automatic Number Plate Recognition Kameras (ANPR) objasněnost případů až 90 %. Proto důrazně doporučujeme obstarání Registry-Sticker před plánovanou cestou.

Mohu po obdržení vyměřené pokuty podat stížnost?
Ano, pokud jste obdrželi výměr pokuty, můžete podat stížnost, pokud s pokutou nesouhlasíte. Je nutné použít formulář, který je k pokutě přiložen. Formulář musí být odeslán doporučeně odesilateli z příslušného města nebo regionu. Stížnost musí být doručena do 30 dnů od data odeslání.

Objednávku jsem podal online, bez přiložení technického průkazu vozidla. Kam jej mám nyní zaslat?
Kopii technického průkazu zašlete společně s číslem objednávky emailem nebo faxem na číslo: +49 (0) 30-398 87 21 29, příp. poštou na adresu: Green-Zones GmbH, Helmholtzstraße 2-9, 10587 Berlín, Německo

Co je výjimka pro konkrétní ekologickou zónu a kde ji mohu získat?
Vozidlo může získat výjimku, pokud kvůli stáří nemůže zažádat o ekologický lístek/denní průchod, příp. Platnost ekologického lístku není pro majitele vozidla dostačující. Pro udělení výjimky se majitel vozidla musí obrátit na konkrétní adresy jednotlivých LEZ, uvedených na našich stránkách.

Musím jako řidič motorky nebo čtyřkolky také žádat o registraci?
Ne. Momentálně jsou o registraci povinni žádat pouze provozovatelé vozidel tříd T1-T4, N1, N2 a N3 (nákladní vozidla) a osobních vozidel/autobusů/obytných automobilů (M1, M2, M3). Lehká vozidla (třída L), např. motocykly, čtyřkolky a tříkolky nemusejí žádat o registraci a ani se registrovat nemohou.

Co je to aplikace Green-Zones?
Aplikace Green-Zones – pro systémy chytrých telefonů Android i iOS i jako webová aplikace na všech webových stránkách Green-Zones – poskytuje uživateli přehled v opravdovém čase o aktuálních stavech povolených vjezdů ve všech ekologických zónách a zónách zákazu vjezdu pro dieslová vozidla v celé Evropě. Mnoho plaket/vinět, které jsou umístěny na vozidlech, ztrácí v mnoha případech svou platnost v časově omezených uzavírkách ekologických zón z důvodů zhoršení povětrnostních podmínek. Hrozí tak vysoké pokuty a zákazy průjezdu zónami, příp. dlouhé objížďky, jimž se lze díky aplikaci a systému GIS-map díky preciznímu naplánování vyhnout.

Mám jako provozovatel velkého vozového parku nějaké výhody, pokud objednám služby u Green-Zones?
Jako podnikatel můžete objednat až 50 registrací ro různé země, a to i prostřednictvím excelové tabulky a emailu, nahrát můžete technické průkazy vozidel až do velikosti 15 MB. Nabízíme možnost hromadné fakturace a komunikaci až v 10 jazycích s našimi zákaznickými poradci, sledovat stav objednávky či obzvláště spěšné objednávky podat telefonicky.